IEAT has received a one-stop service center (OSS) To provide a complete service from the beginning to the end of the process of doing business with the IEAT Whether land is purchased or rented, it is appropriate to suggest a factory setting. Easy requesting, authorization and issuing of notices to apply for credit at every step. Or securities trading strategies with the IEAT
IEAT has received a one-stop service center (OSS) To provide a complete service from the beginning to the end of the process of doing business with the IEAT Whether land is purchased or rented, it is appropriate to suggest a factory setting. Easy requesting, authorization and issuing of notices to apply for credit at every step. Or securities trading strategies with the IEAT
IEAT has received a one-stop service center (OSS) To provide a complete service from the beginning to the end of the process of doing business with the IEAT Whether land is purchased or rented, it is appropriate to suggest a factory setting. Easy requesting, authorization and issuing of notices to apply for credit at every step. Or securities trading strategies with the IEAT
IEAT has received a one-stop service center (OSS) To provide a complete service from the beginning to the end of the process of doing business with the IEAT Whether land is purchased or rented, it is appropriate to suggest a factory setting. Easy requesting, authorization and issuing of notices to apply for credit at every step. Or securities trading strategies with the IEAT
IEAT has received a one-stop service center (OSS) To provide a complete service from the beginning to the end of the process of doing business with the IEAT Whether land is purchased or rented, it is appropriate to suggest a factory setting. Easy requesting, authorization and issuing of notices to apply for credit at every step. Or securities trading strategies with the IEAT
IEAT has received a one-stop service center (OSS) To provide a complete service from the beginning to the end of the process of doing business with the IEAT Whether land is purchased or rented, it is appropriate to suggest a factory setting. Easy requesting, authorization and issuing of notices to apply for credit at every step. Or securities trading strategies with the IEAT
นายสุเมธ ตั้งประเสริฐ ผู้ว่าการการนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (กนอ.) เปิดเผยว่า ในปีงบประมาณ 2568 กนอ. ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการรับฟัง "เสียงของผู้ใช้บริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย" (Voice of Customer & Stakeholders) เพื่อนำมาเป็นหัวใจหลักในการขับเคลื่อนองค์กรตามระบบการประเมินผลรัฐวิสาหกิจ (Core Business Enablers) โดยผลการสำรวจในปีนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำเร็จในการบริหารจัดการนิคมอุตสาหกรรมที่ครอบคลุมทั้งมิติเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม
“ผลการสำรวจพบว่า ดัชนีความเชื่อมั่นและความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในเกณฑ์สูง ซึ่ง กนอ. พร้อมนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์เจาะลึกเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้เหนือความคาดหวังของนักลงทุนและชุมชน”นายสุเมธ กล่าว
สำหรับผลการสำรวจกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญรวม 8 กลุ่ม อาทิ ผู้ประกอบการในนิคมฯ (ทั้งไทยและต่างประเทศ) ผู้พัฒนานิคมฯ เอกชน ชุมชนโดยรอบ หน่วยงานภาครัฐ และสื่อมวลชน มีประเด็นสำคัญ ดังนี้
• ด้านความพึงพอใจและทัศนคติ อยู่ในระดับที่น่าพึงพอใจอย่างยิ่ง โดยเฉพาะมาตรฐานการกำกับดูแลสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย ซึ่งเป็นจุดแข็งที่สร้างความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุน
• ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจสูงต่อระบบการให้บริการสิทธิประโยชน์และกระบวนการอนุมัติอนุญาตที่รวดเร็วขึ้น รวมถึงการให้คำปรึกษาเชิงรุกของเจ้าหน้าที่
• ด้านชุมชนและสังคม ทัศนคติของชุมชนมีทิศทางที่เป็นบวกเพิ่มขึ้น สะท้อนถึงความสำเร็จของโครงการด้าน CSR และการสื่อสารที่โปร่งใส ทำให้เกิดความร่วมมือที่เป็นรูปธรรม
นายสุเมธ กล่าวอีกว่า กนอ. ได้วางแนวทางการพัฒนาเพื่อยกระดับองค์กรอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงระบบติดตามผลให้สอดคล้องกับแผนปฏิบัติการปี 2569 การพัฒนาระบบฐานข้อมูลสารสนเทศเพื่อให้การปรับปรุงบริการตรงจุดและทันท่วงที รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใสผ่านรายงานความยั่งยืนตามมาตรฐานสากล (GRI) เพื่อตอกย้ำความเชื่อมั่นต่อสาธารณะ
“กนอ.จะไม่หยุดเพียงแค่ผลสำเร็จในปีนี้ แต่เราจะนำข้อมูลสารสนเทศที่ได้รับไปเป็นเข็มทิศในการปรับปรุงกระบวนงาน (Process) และผลลัพธ์ (Results) เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับภาคอุตสาหกรรมไทย และสร้างความยั่งยืนให้เกิดขึ้นกับสังคมและสิ่งแวดล้อม ตามพันธกิจในการเป็นองค์กรหลักที่นำอุตสาหกรรมไทยสู่สากลด้วยความเชื่อมั่น” นายสุเมธ กล่าวทิ้งท้าย
กนอ. จัดกิจกรรม Factory & Partner Visit ปีงบประมาณ 2569 ณ สำนักงานนิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง เสริมความร่วมมือ – ยกระดับความพึงพอใจผู้ประกอบการ
กนอ.-มสด. ลงนาม MOU ว่าด้วยการขับเคลื่อนการวิจัยและนวัตกรรม การจัดการศึกษา และความเข้มแข็งของชุมชน ระหว่าง กนอ. ร่วมกับ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต (มสด.)
สายงานพัฒนาที่ยั่งยืน ชูความสำเร็จโครงการยกระดับโรงงานเครือข่ายเพื่อความยั่งยืน ประจำปีงบประมาณ 2568
พิธีลงนามบันทึกความร่วมมือทางวิชาการการพัฒนาอุตสาหกรรมด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมให้แก่ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมในนิคมอุตสาหกรรม