คุณกำลังมองหาอะไร?
ขนาดตัวอักษร Icon Icon
Icon
ความตัดกันของสี Icon
Icon
Icon
สัมมนาเชิงปฏิบัติการ มุ่งยกระดับความพึงพอใจของผู้ประกอบการ ประจำปี 2570

ยอดการเปิดอ่าน 3 ครั้ง

การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (กนอ.) โดย สายงานปฏิบัติการ 1 จัดโครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “การจัดทำแผนยกระดับความพึงพอใจของผู้ประกอบการต่อการให้บริการของนิคมอุตสาหกรรมใน สายงานปฏิบัติการ 1” ประจำปี 2570 ระหว่างวันที่ 17–18 สิงหาคม 2569 ณ ภูสักธาร รีสอร์ท จังหวัดนครนายก โดยมีผู้บริหาร พนักงานสายงานปฏิบัติการ 1 และผู้ให้บริการระบบสาธารณูปโภคในนิคมอุตสาหกรรมเข้าร่วมประมาณ 95 คน

การสัมมนาครั้งนี้นำโดย นายประทีป เอ่งฉ้วน รองผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ 1) พร้อมด้วยผู้บริหารสายงาน ได้แก่
• นางบุปผา กวินวศิน รองผู้ว่าการ (พัฒนาที่ยั่งยืน)
• นางสาวนรรัตน์ รอดประเสริฐ ผู้ช่วยผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ 1)
การสัมมนาฯ จัดขึ้นเพื่อร่วมกัน วิเคราะห์ข้อมูล รับฟังความคิดเห็น แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และจัดทำแนวทางการยกระดับความพึงพอใจของผู้ประกอบการ โดยนำข้อมูลจากเสียงของลูกค้า ทั้งผลการสำรวจความพึงพอใจ แผนยกระดับความพึงพอใจในปีที่ผ่านมา การเยี่ยมผู้ประกอบการ (Customer Visit: CRM) ข้อร้องเรียน ตลอดจนความคิดเห็นจากผู้ประกอบการในพื้นที่นิคมอุตสาหกรรม และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างนิคมอุตสาหกรรม มาใช้เป็นข้อมูลประกอบการจัดทำแผนฯ

ภายในกิจกรรม ผู้เข้าร่วมได้ร่วมกันระดมความคิดเห็นและแลกเปลี่ยนแนวทางการดำเนินงาน เพื่อให้การให้บริการของนิคมอุตสาหกรรม ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ประกอบการ มีมาตรฐาน และสามารถนำไปพัฒนาการให้บริการได้อย่างเป็นรูปธรรม
ทั้งนี้ การดำเนินโครงการสอดคล้องกับแนวทางตาม ยุทธศาสตร์ SO4 : สร้างความเชื่อมั่นและสร้างระบบนิเวศ และยุทธศาสตร์ S11 : ยกระดับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้เสีย โดยมุ่งสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์อันดีระหว่าง กนอ. กับผู้ประกอบการ ตลอดจนยกระดับคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
“รับฟังเสียงลูกค้า พัฒนาบริการ สร้างความเชื่อมั่น สู่ความพึงพอใจที่ยั่งยืน”

ภาพที่เกี่ยวข้อง

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

Icon
20
08.2569
ครบรอบ 48 ปี การดำเนินงานของ ปตท.

กนอ. ร่วมแสดงความยินดี โอกาสวาระครบรอบ 48 ปี การดำเนินงานของ ปตท.

Icon
4
0
Icon
20
08.2569
กนอ. ร่วมชี้แจงข้อมูล ข้อกังวล และผลกระทบที่ประชาชนและชุมชนโดยรอบได้รับ เกี่ยวกับโรงไฟฟ้าจากขยะอุตสาหกรรม

กนอ. ร่วมชี้แจงข้อมูล ข้อกังวล และผลกระทบที่ประชาชนและชุมชนโดยรอบได้รับ เกี่ยวกับโรงไฟฟ้าจากขยะอุตสาหกรรม เนื่องในโอกาส นายณัฐพงษ์ เรืองปัญญาวุฒิ ผู้นำฝ่ายค้านในสภาผู้แทนราษฎร และคณะ ลงพื้นที่นิคมอุตสาหกรรมไฮเทค กบินทร์ จังหวัดปราจีนบุรี

Icon
3
0
Icon
20
08.2569
วันคล้ายวันสถาปนากรมการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและสิ่งแวดล้อม ครบรอบปีที่ 3

กนอ. ร่วมแสดงความยินดีเนื่องในโอกาสวันคล้ายวันสถาปนากรมการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและสิ่งแวดล้อม ครบรอบปีที่ 3

Icon
3
0
Icon
19
08.2569
“วราวุธ” สั่ง กนอ.ระงับปรับพื้นที่ใน WHA ESIE 5 หลังพบหลักฐานบ่งชี้มีการระเบิดหิน จี้พิสูจน์ข้อเท็จจริงรายงานใน 3 วัน กำชับ หากพบผิดกฎหมายต้องดำเนินคด

“วราวุธ” สั่ง กนอ.ระงับปรับพื้นที่ใน WHA ESIE 5 หลังพบหลักฐานบ่งชี้มีการระเบิดหิน จี้พิสูจน์ข้อเท็จจริงรายงานใน 3 วัน กำชับ หากพบผิดกฎหมายต้องดำเนินคดีเด็ดขาดทันที

Icon
35
0
Border